• · 委託手荷物に対するエアプサンの責任は、ワルシャワ条約が適用される場合、
    1kgごとに250フランスゴールドフラン、または、それに該当する金額(米価約20.00ドル)までとされ、
    モントリオール条約が適用される場合は、1名様につき1,000DR(特別引出券)までとさせていただきます。
    なお、事前に高額を申告し、終値料金をお支払いいただいた場合は、エアプサンの責任限度は、
    申告された金額を基準とします。

  • 手荷物に損傷がある時は、手荷物をお受け取りになった日から7日以内に、また手荷物が遅延、紛失した場合、
    航空会社に手荷物を預けられた日から21日以内に当該航空会社へ書面申請しなければなりません。

  • 但し、次の場合は、ご利用区間により、賠償から外されたり、約款による限定された賠償が適用されます。

  • - 会社が損害防止のために必要な処置を取ったり、不可抗力的な事情で処置を行えなかったことが立証される場合
    - お客様が原因で起こった事故やお客様の過失による損害発生時
    - 重すぎたり、かばんの大きさに比べ無理に内容物を押し込んだ場合の手荷物の破損(手荷物の破損による内容物の破損や紛失を含む)
    - 保安検査過程で発生したロック装置の破損やX-ray通過によるフィルムの損傷
    - 日常で作られた軽い傷や染み、車輪や取っ手、ロック装置の破損またはスクラップ
    - 外部に付けられたアクセサリーの紛失
    - 次のように委託手荷物としての運送が禁じられている品目は、必ず機内への持ち込み手荷物として搬送されなければなりません。
    * 壊れやすい物や腐りやすい物、ハードケースに入れていない楽器類など
    * 健康に関連した医薬品やノートパソコン、携帯、ビデオカメラ、MP3 などの高価な電子製品、またそれに関するデータ
    * 現金や宝石、貴金属、有価証券、契約書、論文のような書類、パスポート、身分証明書、見本、骨董品などの高価なもの


  • · 航空会社へ委託した手荷物の紛失、破損および盗難に対する賠償限度は、搭乗された路線の適用条約により、
    1kgにつき米価20ドルまたはお客様1名様につき1,000SDRとなっております。
    · 但し、事前に高価品であることを申告され、終値料金をお支払いいただいた場合は、申告価格を賠償金額とし、超過手荷物に対する料金を
      お支払いいただいた場合は、お支払いいただいた重量を基準に賠償することを原則としております。

  • 1.紛失および盗難

  • - 委託手荷物の事故に関する弊社の責任は、路線適用条約により1kgごとに米価20ドルまたはお客様1名様につき1,000SDRとなっております。
    但し、事前に高価品であることを申告、終値料金をお支払いいただいた場合は、申告価格を賠償金額とし、超過手荷物料金をお支払いいただいた場合は、お支払いいただいた重量を基準に賠償することを原則といたします。
    - 重量による賠償可能額(USD20/kg)とお客様の実際の損害賠償のうち、低い方の金額に合わせて賠償いたします。
    - 重量は、お客様の航空券Bag Check欄に記載された重量や、Auto Bag Tagの場合はBag Tag上に記録された重量を基準といたします。
    - 航空券に重量が記載されていなかったり、紛失した手荷物の重量算定が不可能な場合は、お客様が直接作成された紛失手荷物明細書をも
      とにIATAが制定したTable of Weightを参考に重量を算定いたします。
    - 一部紛失の場合は、お客様の航空券やBag Tag上に記載された重量から、実際にお受け取りいただいた手荷物の重量を引き、実際の盗難重量に対する 賠償可能額とお客様が請求された金額のうち、低い方の金額に合わせて賠償いたします。

  • 2.破損および損傷

    · 修理(Repair)
    修理費の領収書を証拠とし、修理費をお支払いいたします。Wet Damageの場合にも、クリーニング領収書を証拠とし、弁償いたします。
    - 現金支給または現品の購入修理が不可能な場合、破損した手荷物のウォン購入金額に年間10%ずつ減價償却額を差し引いた金額内で新品を購入するか、現金を支給いたします。(但し、破損した手荷物は、回収することを原則といたします。)
    - 破損および損傷に関する弁償も搭乗された路線の適用条約により、賠償限度が決まります。

    · 受け渡しの遅延
    - 手荷物が送れて到着した場合、お客様がご要求の際は、1名様1回につき日用品の購入費(Daily Necessity Fee)を支給いたします。
    但し、他のお客様によって、荷物が入れ替わってしまったことによる遅延は支給対象から除かれます。
    支給された日用品購入費は、手荷物の紛失や盗難が判明し、賠償の対象となる場合、賠償金から差し引かれます。
    - 日用品購入費は、到着地がお客様の地元である場合、その対象から除かれます。

大韓民国釜山市釜山鎭区凡川洞853-1