· 여행사에서 구매하신 항공권 환불은 반드시 구매하신 여행사에서 환불 신청을 하셔야 합니다.
· 다른나라에서 구매하신 항공권을 전혀 사용하지 않은 경우, 항공권 최초 발행한 국가에서만 환불이 가능하며,
일부 구간을 사용하신 항공권의 경우, 현재 계신 곳의 에어부산 예약센터를 통해 신청할 수 있습니다.
· 환불 불가 항공권은 환불이 되지 않으므로 운임규정을 사전에 정확히 확인하시기 바랍니다.

· 모든 항공권에는 유효기간이 표시되어 있습니다.
· 항공권에서 확인하신 유효기간 만료일로부터 30일 이내에 환불을 신청하여 주시기 바랍니다.
· 기한 경과 후 환불을 신청하시는 경우, 환불이 불가할 수 있사오니, 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.
· 항공권 환불은 결제 수단, 출발지, 사용 여부에 따라 예약센터, 또는 구매처를 방문하셔야 하는 경우도 있습니다.

· 에어부산 예약센터 또는 지점을 통해서 환불 신청이 가능하며, 접수처에서 발행 해당 지점으로 환불금을 의뢰하여야 하므로
환불금 수령은 2~3주정도 처리시간이 소요 됩니다.
· 한국지역판매 항공권 중 환불 수수료로 별도로 위약금을 규정한 운임은 해당 환불 규정에 따라 처리됩니다.
· 타국 발행의 경우, 적용운임의 환불규정에 따라 별도의 위약금을 부과합니다.
· 국제선의 경우 한국지역 판매분은 정부 운송의뢰 항공권, 무임항공권, 왕복 미사용 유아항공권을 제외하고
환불 수수료를 징수합니다.

· 환불금은 항공권상 명의인 또는 명의인/대리인의 연락처와 신분증을 지참한 피위임인에게만 지급됩니다.

현금으로 구매한 항공권의 환불금 수령

환불금액에 따라 환불금을 직접 받으시거나, 지정하신 은행 계좌로 입금 받으실 수 있습니다.
단, 지역별로 환불 소요 시간이 다를 수 있습니다.

신용카드로 구매한 항공권의 환불금 수령  

· 신용카드로 구매한 항공권의 환불금은 승인 후 카드사로 이관되어, 카드사 규정에 따라 환불금이 지급되오니, 환불금 수령 시기는
일정 기간 경과 후(통상 영업일 기준 2~5일 이후) 해당 카드사로 문의하시기 바랍니다.
· 지역별로 환불 소요 시간이 다를 수 있습니다.  
· 신용카드로 구매하신 항공권은 현금으로 직접 환불금을 수령하실 수 없습니다.
· 구매 시 사용하셨던 신용카드를 해지하셨다 하더라도, 카드사를 통해 이전에 사용하시던 카드 결제 계좌로 환불금이 입금됩니다.
· 부득이 현금으로 환불금 수령을 원하시는 경우, 카드사 또는 거래 은행에서 “가맹점(에어부산)이 현금으로 환불해도 무방하다.”
는 내용이 명기된 카드 해지 확인 발급 받으신 후 제출하여 주시기 바랍니다.